之前99.9元现价108元!律师喊话京东:“最低价”涉嫌虚假宣传

折扣、满减、预售……听起来诱惑力十足的“双十一”促销,也让消费者容易落入“最低价”营销陷阱。11月3日,北京岳成律师事务所高级合伙人知名律师岳屾山在微博上喊话京东#京东最低价不最低涉嫌虚假宣传#,引起广泛关注。

岳屾山在微博中表示,今年9月中旬,岳屾山的同事在京东商城购买过一袋五常稻花香米,当时该商品标价是99.9元。因同时买了其他东西又打了折,结算时实际支付低于标价,两件商品共支付92.8元。

最近,同事从原订单点进去想再买一单,发现该商品标价108元,并且价格后面显示“99天最低价”。明明46天前刚买过,怎么108元成了“99天最低价”?

同事咨询了该店铺的客服,客服表示“活动价格和‘99天最低价’是京东设置的”。京东客服对此表示,这个最低价是“历史99天最低价,就是以往99天。”

岳屾山认为,所谓的99天历史最低价,其实并不是最低,京东的标示涉嫌虚假宣传。岳屾山表示:“如果有消费者因价格欺诈而购买了商品,可以依据《消费者权益保护法》要求退货退款并增加三倍货款惩罚性赔偿金,赔偿的金额不足五百元的,为五百元。”

“实施价格欺诈的商家不仅要承担民事责任,还应该承担行政责任。”岳屾山指出,监管部门可以依据《反不正当竞争法》第二十条的规定,责令停止虚假宣传违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。

岳屾山在微博喊话后,引起不少网友共鸣,网友们纷纷表示要投稿:“因修改地址,卖家指导退款重拍并承诺重拍后退差价。但到货后卖家以之前回复是店铺自动回复为由拒不退还差价,已投诉到12315,等待处理”,“见证过电脑瞬间涨价500,半小时后又降500,还说秒杀,结果是好久都是秒杀价”,“之前在京东上经常买的商品确实有几款涨价了”。

潇湘晨报记者李姝

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